获证方的权利和义务
一、获证组织的权利：
1、获证组织有权选择本机构，申请初次认证和再认证并已仔细阅读相关公开文件并按本机构要求提供认证申请书及有关附件材料。
2、获证组织有权索取本机构公开文件，并要求本机构提供国家认证认可有关规定，以详细了解认证有关要求。
3、当获证组织对本机构拟派遣的现场审核/检查人员的组成有异议时，有权书面向本机构反映，对合理要求本机构应予以满足。
4、获证组织有申诉、投诉的权利；对本机构关于认证的暂停、注销、撤销及认证行为的规范性有异议时，有权向本机构、国家认证认可主管部门投诉。
5、获证组织有权要求本机构保护其经营、生产、技术、管理等非公开信息，不得以任何方式泄漏给第三方，但以下情况除外：
--对方已公开信息或对方书面同意；
--法律或国家主管部门要求时。
当本机构将信息提供给第三方时，获证组织有权利要求本机构通知组织所提供的信息。
6、获得认证后，获证组织有权按规定使用认证证书和认证标志。
二、获证组织的义务：
1、始终遵守本机构有关认证的各项规定及法律法规的要求。
2、始终确保在认证过程中向本机构提供真实、准确的信息，并向本机构提交本组织的质量手册、程序文件和相关支持性文件，以及管理体系涉及相关活动的一般情况。
3、组织应及时交纳认证费用，同时接受本机构按照认证规则、程序安排的现场审核，提供评价所需要的信息。当现场审核存在问题较多需要进行补充审核时，应按本机构的安排接受补充审核。
4、始终确保认证产品满足认证标准和一致性的要理体系满足认证规则的要求,并正确使用认证证书和认证标志。
5、在认证周期内接受本机构证后监督或不定期检查，按规定及时交纳监督审核费。需要时，还应接受国家认证认可监督管理委员会（CNCA）、中国合格评定国家认可委员会（CNAS）的见证评审和专项监督。
6、为本机构与认证相关的检査和解决投诉提供必要的配合,包括但不限于査阅文件、进入检査区域、调阅相关记录和访问人员。
7、仅就获准认证的范围做出声明,在使用证书和标志或进行有关认证宣传时，应正确表述认证范围，不得在宣传媒体中对本机构的认证结果有不正确的宣传或误导，不得采取模糊或暗示等误导的方式夸大认证范围，不得损害本机构和产品认证制度的声誉。认证标志只能使用在认证证书所界定的工厂生产的认证范围内的产品上，不得私自转让使用。
8、当认证被暂停、撤销时,立即停止使用认证证书、认证标志和所有涉及认证内容的广告宣传,并按本机构规定交回认证证书。
9、确保不采取误导的方式使用或部分使用认证证书、认证标志、检测报告或检査报告。
10、在认证资格有效期内,当组织认证产品或质量体系发生重大变化（如国家、省、市或地方监督抽查不合格）、顾客有重大投诉、组织机构、生产地址、产品或生产工艺变更、联系方式发生变化时，甲方应及时通报本机构，本机构将视情增加监督审核次数，费用由组织承担。
11、在证书暂停期间或注销、撤销证书后，组织应立即停止在宣传中使用认证证书或在产品上使用认证标志。
12、如证书被暂停的原因是由于获证产品有缺陷或存在安全隐患，可能危及人体安全和生命财产，组织应积极采取相应措施（如停止生产、进行整改、产品召回等）以尽可能减少危害的产生，并将所采取的措施报告本机构。
13、对涉及认证产品的符合性或缺陷的所有投诉采取相应的措施，并保存相关记录在本机构需要时提供。
14、组织负担本机构派出的现场审核/检查人员的差旅、食宿费用。组织有权就认证过程中产生的争议向CNAS、CNCA提出申诉。
